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Voir la version complète : [RESOLU] Plantage pendant un rendu ...



Medrix
16/06/2008, 20h38
Bonjour à tous, depuis quelques temps mon pc reboot lorsque je fais un rendu ( 5 fois aujourd'hui donc impossible de finir mon image :coup: ), le problème c est que ça se passe jamais au même moment, parfois au bout de 15/20 min et d'autres fois après 1 h de calcul ...
En ce qui concerne ma config : _ Intel Core 2 Duo E8500
_ Asus P5B Deluxe
_ Nvidia Quadro FX 1500
_ 8Go de ram
_ Windows XP Pro 64

Voila, question logiciel, je suis sur la version 64 bits de cinema 4D R10 architecture édition.
Merci d'avance pour votre aide parce que je n'arrive vraiment pas à trouver la cause à ce problème.

tarlack
16/06/2008, 20h43
pas de probleme de surchauffe ?

cimneth
16/06/2008, 21h23
salut :odile:

tu lance le rendu projet ouvert ou en batch rendering?
si la reponse est projet ouvert essaye en le fermant et en lancant en batch rendering ca m'a deja sauvé la vie perso :nono:

bon courage en tout cas je compatis les plantage c'est *$$$$$$€$ :coup:

base80
16/06/2008, 22h25
Surchauffe
Ventilateur cassé ou encrassé c'est quasi sur.

bulb
16/06/2008, 22h26
Avant tout, ça plante comment ? car je pencherai plutôt vers la piste du problème hardware car quand C4D plante, il plante tout seul et la plupart du temps avec un message d'erreur, là c'est le reboot direct sans passer par la case départ.
Plusieurs pistes soit c'est ton pilote de carte graphique qui n'est pas à jour, soit tu as une mémoire défectueuse, soit ton bios n'est pas à jour et supporte mal tes 8Go de mémoire.
Essaye de relancer ton calcul en enlevant 2 barrettes pour avoir 4Go et vois si ça change quelque chose dans un premier temps.
Si ça marche, il faudra mettre ton bios à jour car ton OS est instable à cause de ça.
Essayes de mettre à jour tes pilotes de carte graphique car quand cette dernière entraine des plantages, ils se produisent en général de manière aléatoire soit tout de suite mais aussi au bout d'une heure sans prévenir (ton cas justement).

bulb
16/06/2008, 22h33
Juste un petit mot encore, je ne pense pas à la surchauffe car sur les carte Asus comme sur la plupart des cartes, une alarme bipe et la carte se sous-volte automatiquement pour éviter les dégâts (windows ne reboote pas, dans le pire des cas, il se fige).
Cela dit, un coup de soufflette ne fait pas de mal.

Medrix
17/06/2008, 10h28
Bonjour et merci pour vos réponses.
Une petite précision, ma machine sort juste d'une révision/modification, a savoir que l ancien proco était un core 2 duo E6600 avec 4 giga de ram, il a subi un nettoyage complet ainsi qu'une mise a jour du bios. Je viens de désinstaller et de mettre a jours mes pilotes de carte graphique et je m'apprête a faire un nouveau rendu pour tester. Je vais également surveiller l'évolution de la température des coeurs du proco pour voir si je n ai pas de problème à ce niveau la... Je vous tiens au courant et encore merci.

P.S: J'ai également un message d'erreur au reboot de windows, concernant un fichier Minixxxxxxxxx.dmp ainsi qu'un fichier sysdata.xml, après quelque recherche sur google, il semblerait que certaines personnes aient eu ce problème a cause des pilote du firewall nvidia qui ne semble pas être présent sur ma machine... allez comprendre ...

munchou
17/06/2008, 10h53
Salut,

Une idée juste comme ça, ça peut peut-être t'aider.
Il y a une option dans Windows XP (32 bits mais j'imagine que 64 c'est similaire) :
Clic droit sur poste de travail > propriétés > avancé > partie démarrage et récupération > paramètres > partie défaillance du système
Et décocher redémarrer automatiquement.
Par expérience windowsienne je dirais qu'un reboot du PC, en décochant cette case, devrait te donner un joli écran bleu, et tu devrais voir à peu près quel pilote fait merder tout ça. Si ça reboot cash alors c'est matériel.
Mais bon ça c'est pour XP 32, donc pas sûr de ce que j'avance pour ta version.

Si tu as un autre disque dur sous la patte qui ne te sert pas et que tu peux réinstaller ton XP 64 dessus tu seras fixé si c'est sous XP ou un problème matériel.

Medrix
17/06/2008, 14h13
Re, après une analyse via memtest pour vérifier l'intégrité de ma mémoire, aucun problème de ce coté la, je viens donc de décocher " redémarrer automatiquement " et je me lance dans un nouveau rendu voir c que cela va donner...
A suivre ... et encore merci

Medrix
17/06/2008, 16h46
Bon hélas je ne trouve pas l' erreur, cependant j'ai un écran bleu maintenant après avoir décochè " redémarrer automatiquement ", mais il semblerait que ce soit normal.

voila le message d'erreur en question ( si qq un connait ca )

Type de l'événement : Erreur
Source de l'événement : System Error
Catégorie de l'événement : (102)
ID de l'événement : 1003
Date : 17/06/2008
Heure : 16:38:38
Utilisateur : N/A
Ordinateur : MEDERIC
Description :
Code erreur 000000000000009c, paramètre 1 0000000000000003, paramètre 2 fffffadf44a81240, paramètre 3 00000000b6200016, paramètre 4 0000000000080a01.

Pour plus d'informations, consultez le centre Aide et support à l'adresse http://go.microsoft.com/fwlink/events.asp.
Données :
0000: 53 79 73 74 65 6d 20 45 System E
0008: 72 72 6f 72 20 20 45 72 rror Er
0010: 72 6f 72 20 63 6f 64 65 ror code
0018: 20 30 30 30 30 30 30 30 0000000
0020: 30 30 30 30 30 30 30 39 00000009
0028: 63 20 20 50 61 72 61 6d c Param
0030: 65 74 65 72 73 20 30 30 eters 00
0038: 30 30 30 30 30 30 30 30 00000000
0040: 30 30 30 30 30 33 2c 20 000003,
0048: 66 66 66 66 66 61 64 66 fffffadf
0050: 34 34 61 38 31 32 34 30 44a81240
0058: 2c 20 30 30 30 30 30 30 , 000000
0060: 30 30 62 36 32 30 30 30 00b62000
0068: 31 36 2c 20 30 30 30 30 16, 0000
0070: 30 30 30 30 30 30 30 38 00000008
0078: 30 61 30 31 0a01

Depuis j'ai réussi à faire 1 rendu mais le 2ème à planté.
En tout cas merci pour votre aide et je vais me retourner vers l'assembleur de la machine, sait on jamais.

Bonne aprem a vous.

Seb-bbl
17/06/2008, 16h58
Je pencherais pour une surchauffe (en tout cas, c'est le type de message que j'avais quand ma CG m'a lâché, enfin, ça, c'était y'a longtemps...)

Stucky
17/06/2008, 17h09
Je pencherais pour une surchauffe (en tout cas, c'est le type de message que j'avais quand ma CG m'a lâché, enfin, ça, c'était y'a longtemps...)


Je plussoie.

En effet, j'ai eu le meme soucis sur ma CG il y a un moment, CG avec un ventirad dessus, le ventirad étant HS, lors de grosse phases d'utilisation, la carte chauffait, et la CM bloquait tout (ecran bleu identique).
Si ta CG est équipé d'un ventirad, vérifie que celui-ci ne soit pas encrassé, ou carrément a l'arret...

Bonne chance pour la suite

Medrix
17/06/2008, 17h13
Je pencherais pour une surchauffe (en tout cas, c'est le type de message que j'avais quand ma CG m'a lâché, enfin, ça, c'était y'a longtemps...)


Je plussoie.

En effet, j'ai eu le meme soucis sur ma CG il y a un moment, CG avec un ventirad dessus, le ventirad étant HS, lors de grosse phases d'utilisation, la carte chauffait, et la CM bloquait tout (ecran bleu identique).
Si ta CG est équipé d'un ventirad, vérifie que celui-ci ne soit pas encrassé, ou carrément a l'arret...

Bonne chance pour la suite



C'est bien ce a quoi je pensais mais j'ai installé occt et ai suite pour voir la température des coeurs du proco pendant le rendu et à aucun moment celle ci dépasse les 51° donc ... je ne comprends pas :coup:
Je vais poster le log du message d'erreur sur un forum dédiè a ce genre de problème et je vais croiser les doigts pour trouver la solution, parce que la je n'arrive même plus a bosser !!!
Merci a vous et à bientôt sans doute ;)
En ce qui concernent la machine elle sort juste de netoyage/modification/revision, la totale quoi ;) donc pas facile de trouver la source du probleme sur une machine pour ainsi dire neuve :?

cimneth
17/06/2008, 17h55
si il n"y a pas surchauffe c'est peut etre aussi ton alim...je dis ca parce que j'ai eu le probleme (reboot reguliers sans logique et sans préavis) suite a une alimentation defectueuse...ca ressemble un peu a ton probleme en fait, reboot sans surchauffe quand ton matos a besoin de tout plein d'energie pour travailler pouf un coup de mou de l'alim et plantage....apres changement je n'ai plus eu de soucis.


cim

boulette_padre
18/06/2008, 01h13
si il n"y a pas surchauffe c'est peut être aussi ton alim...je dis ca parce que j'ai eu le problème (reboot reguliers sans logique et sans préavis) suite a une alimentation défectueuse...ca ressemble un peu a ton problème en fait, reboot sans surchauffe quand ton matos a besoin de tout plein d'énergie pour travailler pouf un coup de mou de l'alim et plantage....apres changement je n'ai plus eu de soucis.

Oui mais toi tu as la poisse, au fait PC ou Mac? :mrgreen:
Je plaisante, juste une chose tu as vérifié la température des cœurs de ton CPU, mais je ne crois pas avoir lu de monitoring sur la température de ton GPU (carte graphique)

tarlack
18/06/2008, 09h02
ah oui, l'alim ! j'ai eu ca aussi en plus, je devrais m'en souvenir :mrgreen: donc à regarder aussi :)

Seb-bbl
18/06/2008, 09h15
Yep, +1, même souci pour moi ! (arf, les mauvais souvenirs, je me souviens, c'était l'été de la canicule en 2003...)

tarlack
18/06/2008, 09h24
surtout que les symptomes sont souvent très bizarres...j'ai changé mes 2 durs et toutes les nappes IDE avant de voir que c'etait pas ca (les durs se coupaient)...t'as pas moyen de tester avec une autre alim, une autre CG, pour voir d'où ca vient ?

Medrix
18/06/2008, 09h28
Bonjour, je n'ai pas penser a essayer de changer l'alim, ce sera donc la prochaine étape je penses... 3 jours de boulot perdu et un permis de construire pas encore déposer, ça commence à devenir chiant la ;).
Enfin bon, ce sont les aléas de l'informatique mais je vais voir si le problème peut être dû à cette alim.
Merci encore et bonne journée ...

cimneth
18/06/2008, 13h04
Oui mais toi tu as la poisse, au fait PC ou Mac? :mrgreen:



c'est pas faux ^^
PC pour le coup de l'alim....là ou j'ai effectivement la poisse c'est qu'on l'a changé et que la suivante a claquée (boum et puis cimetiere) en moins d'un mois (et elle etait pas a nous evidement ^^) heureusement la troisieme a reussi a tenir jusqu'au changement d'ordi 2 ans apres ;)

bon courage Medrix

Stucky
18/06/2008, 22h13
Oui mais toi tu as la poisse, au fait PC ou Mac? :mrgreen:



c'est pas faux ^^
PC pour le coup de l'alim....là ou j'ai effectivement la poisse c'est qu'on l'a changé et que la suivante a claquée (boum et puis cimetiere) en moins d'un mois (et elle etait pas a nous evidement ^^) heureusement la troisieme a reussi a tenir jusqu'au changement d'ordi 2 ans apres ;)

bon courage Medrix


J'aurais pas du repondre a ce topic :oops: mon alim a grillée cette aprem (j'hesite a dire pendant un rendu C4D :arg: )

J'ai mis une alim de secours, mais je vais me faire une nouvelle config, j'en ai grand besoin pour le boulot :?

Bon courage pour ta recherche, mais essaye avec une autre alim voir si les plantages persistent.

Medrix
19/06/2008, 09h18
Bonjour, machine de retour depuis hier aprem chez l'assembleur, j attends donc des nouvelles pour savoir ou ça ne va pas ...
Je vous tiendrais au courant si ça peut servir a qq un et dans l attente merci encore pour vos infos/conseils même si pour l instant le problème n est pas résolut.


Re, je viens d'avoir des news de l assembleur, il semblerait qu'avec 3 barrettes au lieu de 4, il ai réussi à faire 3 rendus hier et test ce matin avec 4 barrettes d une autre marque et ayant des dissipateurs. Il semblerait aussi qu'avec les 4 première barrettes il y ai un problème de tension sur celles ci et c est ce qui pourrait faire planter la machine. Affaire a suivre...

Medrix
19/06/2008, 12h28
Bonne nouvelle, le changement de ram y est pour quelque chose et pourvu que ca dure...
En tout cas merci a vous et bonne journée

shtl
19/06/2008, 13h53
Ah! merci beaucoup pour le retour :poucehaut:

Medrix
20/06/2008, 15h23
Re et dernière chose, je pensais que ça venait de la ram mais en faite non puisque replantage ce matin, en revanche, après avoir augmenté le vcore du proco, il semblerait que ce coup ci la stabilité soit au rendez vous ... Déjà 3 rendus après avoir fait cette modif et pas de plantage, c est donc de bonne augure pour l'instant. Pour info la tension du proco était de 1.05 volts, je l ai passé à 1.15 volts et celui ci ne chauffe pas bcp plus qu'avant, donc si ça peux aider certains d'entre vous ayant des problèmes de stabilité lorsque le proco est sollicité ...
Voila et bonne journée a tous

nikolas
20/06/2008, 19h44
je vais peut-être dire une ânerie mais le fait que le voltage soit plus élevé devrait, logiquement, engendrer au contraire plus d'instabilité je crois.

Rompower
22/06/2008, 15h10
salut,

augmenter le Vcore augmente généralement la stabilité tant que ce n'est pas excessif. Dès que l'on s'amuse à jouer avec les fréquences du cpu (overclock), on se voit quasi obligé d'augmenter le vcore pour garder justement un système stable.

Trop de vcore risquait de vider le cache sur les anciens pentium IV d'après ce que j'avais pu lire (dès 1,75Volts).
Mais ça on s'en rends assez vite compte :mrgreen:

à mon avis il te faudrait aller dans ton BIOS dès le démarrage et surveiller les tensions de ton alim, si le 3,3 V le 5V et /ou le 12V sont anormalement bas, alors c'est vite vu: soit l'un de tes périphériques est anormalement gourmand (lecteur CD souvent), soit ton alim a un problème.

Je penche aussi pour un problème d'alimentation en tous cas, car le plantage semble régulier et dû à une charge importante. Dans ces cas, si c'est pas la température, c'est vite vu, c'est l'alim.

:odile:

Medrix
26/06/2008, 10h57
Salut, juste en passant pour vous dire que depuis que j ai augmenté le Vcore de 0.10 volts, mon système ne plante plus du tout depuis une semaine et mes rendus se passent à merveille. Donc problème bel et bien résolu.
Merci à vous et bonne journée.