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Voir la version complète : Problème W7 - Profile ICC - perte du profile après mise en veille



Bagdarion
01/04/2014, 20h17
Bonjour à tous,

je viens d'acquérir une sonde colorimétrique (X-Rite i1 Display Pro)
Etant novice dans le domaine j'en suis très satisfait car c'est très facile d'utilisation.

En revanche j'ai un problème avec W7 ou le matériel de mon PC.
Quand je redémarre ou que je sors de mise en veille je perds le profile ICC.

J'ai fait quelques recherches et pour la majorité des cas rencontrés sur internet il semble que cela vienne de la carte graphique Intel intégré au processeur.
La solution, pour ce cas de figure, est de supprimer certains services liés à Intel (trois services commencant par igfx*)

Cependant je n'ai pas ces services sur mon PC.

J'ai également fouillé du côté des paramètres de ma carte graphique (Nvidi GT660) mais tout est laissé par défaut afin de laisser windows gérer les couleurs.

Bref, ça m'agace car le produit est super mais je dois refaire la calibration à chaque démarrage ....
Si vous aviez une solution/piste ce serait parfait!

bru
02/04/2014, 13h10
J'ai également cette sonde et je n'ai pas de problème avec les cartes NVidia sous 7.

Mais cela me rappelle quelque-chose. Je ne suis pas sûr que le soft de X-rite force les profils créés comme étant les profils par défaut.

Va dans le panneau de contrôle et choisi "gestion des couleurs" (pour voir cette entrée, il ne faut pas être dans la vue par catégorie, mais dans la vue par icônes). Dans ce panneau, il y a un onglet pour chaque moniteur. Vérifie que la case "utiliser les paramètres utilisateurs" est bien cochée pour le moniteur concerné.

Vérifie également que le profil que tu as créé est bien dans la liste qui apparaît en dessous, et est bien sélectionné comme le profil par défaut.

Un dernier petit point: Windows a des comportements étranges avec certains types de profils. S'ils sont en version 4, le profil n'est pas appliqué dans le visualiseur, tant que l'image n'est pas affichée plein écran. J'utilise néanmoins cette version pour un de mes moniteurs car j'obtiens de meilleurs résultats (il faut dire qu'il demande des corrections de cheval !).

Note que je connais le problème avec mon portable, qui est basé sur le chipset Intel... Et j'ai préféré ne rien désactiver parce qu'il est facile de rétablir le profil:

En fait, il faut simplement réouvrir le panneau de configuration "gestion des couleurs" et cliquer deux fois sur la case à cocher "utiliser les paramètres utilisateurs" et tout rentre dans l'ordre.

Bagdarion
02/04/2014, 19h16
Bonjour Bru,

merci d'avoir pris le temps de me répondre.

Je viens de vérifier et je n'ai pas (ou je ne la trouve pas) la case ""utiliser les paramètres utilisateurs"
En revanche j'ai "Utiliser mes paramètres pour ce périphérique"

J'ai tenté avec une version 2 du profile, on verra bien si ça va mieux :crying:

bru
02/04/2014, 20h53
C'est bien cela. J'étais sur une autre machine et j'ai écrit de mémoire...

Le profil est il bien ton défaut ?

Un élément qui peut t'aider à chercher est le fait que sur mon portable, je vois bien Windows utiliser le profil au moment du démarrage (je vois la tonalité des couleurs changer) et ce n'est qu'après que je le vois revenir aux couleurs originales. Cela veut dire pour moi que Windows fonctionne bien et charge le profil et le fautif est un logiciel externe (dans ce cas là, les services que tu as cité).

Si les corrections étaient significatives et qu'il n'y a rien qui se passe au démarrage, alors il s'agit peut-être d'un problème de configuration. Sinon, si ce qui se passe est semblable à ce que je décris plus haut, le fautif est plutôt un service ou une application.

Note aussi qu'il existe un mécanisme pour modifier le "profil" de couleurs dans le panneau de contrôle NVidia (onglet "Régler les paramètres des couleurs du bureau"). Assure-toi qu'au point 2, la coche se trouve bien sur "D'autres applications contrôlent les paramètres de couleur" et pas sur "utiliser les paramètres NVidia".

Un dernier point : cliquer deux fois sur la coche "Utiliser mes paramètres pour ce périphérique" permet de remettre le profil par défaut. Il faut donc que le bon profil le soit !

Cela dit, il a assurément une solution... et cette sonde est une petite merveille. Il faut trouver !

Bagdarion
02/04/2014, 21h23
C'est bien cela. J'étais sur une autre machine et j'ai écrit de mémoire...

Le profil est il bien ton défaut ?


C'est bien celui par défaut, j'ai supprimé les autres que j'avais pour éviter les problèmes ^^
http://hfr-rehost.dev.syn.fr/thumb/self/070127404e0f8b197ab3d2394b2dec7faf7e0de2.jpg (http://hfr-rehost.dev.syn.fr/view/070127404e0f8b197ab3d2394b2dec7faf7e0de2.jpg)


Un élément qui peut t'aider à chercher est le fait que sur mon portable, je vois bien Windows utiliser le profil au moment du démarrage (je vois la tonalité des couleurs changer) et ce n'est qu'après que je le vois revenir aux couleurs originales. Cela veut dire pour moi que Windows fonctionne bien et charge le profil et le fautif est un logiciel externe (dans ce cas là, les services que tu as cité)

Si les corrections étaient significatives et qu'il n'y a rien qui se passe au démarrage, alors il s'agit peut-être d'un problème de configuration. Sinon, si ce qui se passe est semblable à ce que je décris plus haut, le fautif est plutôt un service ou une application..
Aucun changement pour ma part, les couleurs horribles du démarrage restent bien après :crying:
Je penche aussi pour un soft externe qui viendrait parasiter le paramétrage initial, mais pas moyen de mettre la main dessus.


Note aussi qu'il existe un mécanisme pour modifier le "profil" de couleurs dans le panneau de contrôle NVidia (onglet "Régler les paramètres des couleurs du bureau"). Assure-toi qu'au point 2, la coche se trouve bien sur "D'autres applications contrôlent les paramètres de couleur" et pas sur "utiliser les paramètres NVidia".

Point que j'ai également vérifié. J'ai bien laissé les paramètres par défaut.
http://hfr-rehost.dev.syn.fr/thumb/self/d0beb3215961a295814a07620b7ee0b5298112ed.jpg (http://hfr-rehost.dev.syn.fr/view/d0beb3215961a295814a07620b7ee0b5298112ed.jpg)



Un dernier point : cliquer deux fois sur la coche "Utiliser mes paramètres pour ce périphérique" permet de remettre le profil par défaut. Il faut donc que le bon profil le soit !
Cela ne change rien pour moi, ce qui tend à confirmer la théorie de l'application parasite.
Je me demande à l'instant si les espaces dans le nom ne pourraient pas provoquer ce problème (ce serait bien triste d'avoir ce bug en 2014 mais je ne serais surpris de rien :D)

Autre piste que j'ai tenté, installer ColorVisionStartup (http://support.datacolor.com/index.php?/Knowledgebase/Article/View/1443/88/colorvisionstartup-12)qui est un soft qui semble avoir été créé spécialement pour ce genre de problème. Or... j'ai le message suivant:
http://hfr-rehost.dev.syn.fr/thumb/self/a3077c2332fcc2d209f6f286615f0d841bc4fbb1.jpg (http://hfr-rehost.dev.syn.fr/view/a3077c2332fcc2d209f6f286615f0d841bc4fbb1.jpg)

Donc ça voudrait dire un problème de paramétrage dans W7 je pense. Pourtant les profiles se trouvent bien dans C:\Windows\System32\spool\drivers\color :death:



Cela dit, il a assurément une solution... et cette sonde est une petite merveille. Il faut trouver !
[/quote]
Exactement, c'est une petite bombe cette sonde!
Je m'attendais à des heures de trifouillage pour régler tout cela aux petits oignons, ça a fait le boulot en même pas 5mins :thumbup1:

bru
02/04/2014, 21h46
Pour le panneau NVidia, tu n'es pas dans le bon onglet. Celui que tu montres correspond aux fonctions pour les lecteurs vidéos.

Le bon est celui-ci:

11254
EDIT: tu avais répondu à la question que je posais. Si le fait de cliquer deux fois sur la coche ne rétablit pas le profil, cela signifie qu'une application prend le contrôle, comme le panneau NVidia peut le faire.

bru
02/04/2014, 22h01
Une dernière idée: je vois que le profil que tu as créé a un nom qui correspond à celui de ton écran. Cela ne serait-il pas le nom du profil d'origine de l'écran ? Ce fichier ne serait-il pas simplement protégé en écriture ? Et dès lors, ton profil n'aurait pas été sauvegardé.

Il me semble que j'ai eu un problème du genre.

Peut être faut-il relancer la procédure de calibration et sauver le profil sous un autre nom ?

Bagdarion
02/04/2014, 22h01
Durant un instant j'ai eu l'espoir d'avoir la solution (lié à mon incompétence :P)
mais en fait non :(

http://hfr-rehost.dev.syn.fr/thumb/self/cbcfb76a9467b7f041e6f4661861a10a828b20f8.jpg (http://hfr-rehost.dev.syn.fr/view/cbcfb76a9467b7f041e6f4661861a10a828b20f8.jpg)

EDIT: Concernant le nom du fichier, c'est moi qui l'ai nommé ainsi.
J'ai fait plusieurs tests en renommant autrement mais ça n'a rien changé.

bru
02/04/2014, 22h04
Ah, on s'est croisé ! Reste donc encore à vérifier l'idée au nom du fichier...

Edit: Et recroisé ! :P

Je reviens si j'ai une autre idée. :huh:

bru
02/04/2014, 22h16
Juste une que je viens de voir sur internet: dans le panneau de gestion des couleurs, dans l'onglet "avancé", la coche "utiliser l'étallonnage de l'écran Windows" est elle bien cochée.

Note que chez moi, elle est grisée et cochée, et je ne sais pas pourquoi elle est grisée... Elle ne l'a pas toujours été. J'ai lu sur internet que si cette coche n'est pas présente, Windows ne charge pas les profils.

La page originale est ici. (http://answers.microsoft.com/en-us/windows/forum/windows_7-desktop/cant-apply-an-icc-profile-to-display-cant/71b8d8e8-afa3-435a-aae4-6a8a184b6439)

Bagdarion
02/04/2014, 22h19
Cette case est bien cochée.
Pour la cocher/décocher il faut aller dans Modifier les valeurs par défauts > Onglet avancé

Je viens de faire le test avec un nom court (BenQ) , ça ne résout pas le problème.
J'ai le sentiment que la seule solution va être de refaire une installation de W7, mais je n'en ai vraiment pas la motivation :huh:

Mais en tout cas, déjà un grand merci pour le temps que tu passes à m'aider! :thumbup1:

EDIT: maintenant que j'ai deux profiles dans l'onglet de gestion des couleurs j'ai tenté d'alterner les profiles par défaut.
Je vois une légère modification des couleurs mais c'est comme si le gamma/contraste/luminosité n'était pas pris en compte dans le profile (profile version 2)

bru
02/04/2014, 22h29
Peut-être faut-il envoyer un message à X-rite. Parfois on est agréablement surpris par la volonté d'assistance des fournisseurs (comme Maxon, par exemple :biggrin:).

Il y a moyen d'envoyer un message via la rubrique "contact" de leur site.

bru
02/04/2014, 22h36
Je vois une légère modification des couleurs mais c'est comme si le gamma/contraste/luminosité n'était pas pris en compte dans le profile (profile version 2)

A priori, le réglage de contraste et de luminosité est fait sur le moniteur pendant la procédure de calibration. Le profil, s'il effectue une correction, le fait par plage de couleurs, pas de façon générale. Je n'ai pas l'impression qu'il y ait une information de ce type dans les profils.

Lorsque tu quittes l'application I1 profiler, tu as bien l'impression d'un changement significatif ?

Pour aujourd'hui, je te quitte... Je repasserais en cas d'idée !

Bagdarion
02/04/2014, 22h39
Il y a une très grande différence entre l'écran avant et après calibration.

En revanche la sonde fait tout toute seule.
Il y a notamment un système appelé "ADC" qui se charge de régler la luminosité, le contraste.
En gros, si je comprends bien, ça fait automatiquement ce que j'aurais du faire manuellement.

C'est peut-être ça le problème , mais dans ce cas je ne vois pas comment ni pourquoi W7 arriverait à le gérer une fois sortie du soft de calibration mais plus au reboot ou à la sortie de veille.


Bonne nuit ;)

bru
02/04/2014, 22h57
Je suis revenu parce que j'étais justement en train de me dire que c'était peut-être cela le problème.

Après calibration, il faut que les réglages du moniteur en terme de luminosité, contraste et gamma ne changent plus. J'étais en train de me demander si tu avais utilisé ce système "ADC", et si dans ce cas, le moniteur conserverait les paramètres établis par le mécanisme de calibration.

De mon côté, ce système ne marche qu'avec un seul de mes moniteurs et de façon un peu aléatoire...

Dès lors, j'utilise toujours le réglage manuel. et dans ce cas, je suis sûr que mes moniteurs gardent leurs paramètres. (Je les ai même notés quelque part pour pouvoir les remettre au cas où !).

C'est peut-être le test à faire !

Bonne nuit également ! :icon_wavey:

Bagdarion
03/04/2014, 18h15
Bon et bien il semble bien que ce soit ça.
J'ai fait le réglage de la luminosité et du contraste à la main et en redémarrant ce matin je n'ai pas eu de problème.

Du coup j'ai du mal à comprendre l'intérêt de l'ADC :huh:
Je vais envoyer un email au support XRite pour en savoir plus

bru
04/04/2014, 22h53
Bonne nouvelle ! Tu nous tiens au courant si tu obtiens des explications ?

Bagdarion
05/04/2014, 13h07
Pas de problème, je reviendrais ici donner le dénouement :)

(faut juste que je pense à envoyer l'email :ninja:)