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Discussion: bug redshift

  1. #1
    Timide Avatar de picture
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    bug redshift

    vous connaissez ce bug
    avec cinema 4d r21


    j'ai acheté redshift en début de semaine j'ai fait quelques tests sans problèmes mais quand je me sers des éclairages j'ai un plantage



    ma config

    processeur: intel core série i9 -10900x 10/20 coeurs 3.7/4.5 ghz 19.25 mo cache


    64go (4x16go) mémoire vive DDR4 3200mhz


    carte graphique: nvidia rtx 3090 24go 10496 coeurs CUDA (pny)


    disque système: SSD m.2 1 to PCIe 3.0


    disque de stockage: SSD 2 to sata 3


    microsoft windows 10 pro


    alimentation 850watt
    Miniatures attachées Miniatures attachées bug.jpg  
    Dernière modification par picture ; 23/06/2021 à 17h34.

  2. #2
    Gourou Avatar de valkaari
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    Bonjour,

    Je te conseille d'ouvrir un ticket auprès de Maxon:
    https://www.maxon.net/fr/support-center/

    ou d'aller voir sur les forums redshift:
    https://www.redshift3d.com/support

    Dans tous les cas, en cas de plantage, merci d'envoyer le bug report au redémarrage de cinema4D.

  3. #3
    Pilier Avatar de gr4ph0s
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    Vu que tu as une 3090 (qui semble etre toute fraiche du coup ), fais bien attention d'avoir les dernier drivers de Nvidia et la derniere version de Redshift. Et comme dis Valkaari, contact le support et envoi le bug repport qu'on puisse regarder ça
    SDK Specialist
    MAXON Computer GmbH

  4. #4
    Timide Avatar de picture
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    j'ai envoyé le rapport de crach chez maxon et redshift

    sur le forum de redshift une personne a eu le même problème


    https://www.redshift3d.com/forums/viewthread/38363

    mon pc a moins d'un mois avec les derniers drivers monté par APY
    et redshif c'est la derniere version achetée il y a 3 jours
    Dernière modification par picture ; 23/06/2021 à 20h37.

  5. #5
    Timide Avatar de picture
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    sur le forum redshift on me demande de récupérer le fichier bin après le plantage j'ai activé dans l'onglet system le debug capture pour avoir le fichier journal
    mais quand j'ai le plantage c4d est bloqué et je suis obligé de faire fin de tache et j'ai pas de fichier bin à récuperer

    autre chose je me suis aperçu aujourd'hui que quand j'importe une texture de quixel megascan avec le moteur de rendu standard pas de problème si je mets le moteur de rendu redshift ça plante

    j'ai désisntallé et réinstallé redshift pas de différence

    https://www.redshift3d.com/forums/viewthread/38372/

    4) Pour les plantages du GPU, activez « Capture de débogage » et fournissez le fichier BIN
    Si vous obtenez un plantage du GPU, nous avons un mode spécial de « capture de débogage » (dans l'onglet Système Redshift) qui produit des données supplémentaires dans un fichier BIN. Ces données supplémentaires sont très importantes car elles nous aident à identifier la raison du crash du GPU. Ainsi, comme suggéré dans ces types de messages de plantage, si vous rencontrez un plantage du GPU, veuillez effectuer un nouveau rendu en utilisant la « capture de débogage » activée et envoyez-nous le fichier journal et le fichier BIN supplémentaire qui se trouve à côté du fichier journal.
    Dernière modification par picture ; 24/06/2021 à 15h54.

  6. #6
    Pilier Avatar de gr4ph0s
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    Salut tu as une nouvelle mise a jour dispo tu devrais essayer https://www.redshift3d.com/forums/viewthread/38400/ surtout qu'il y a dans le changelog. [C4D] Addressed a crash issue in R21 and R22

    Pour Quixel il y a aussi une mise a jour du plugin dispo dans ce post https://www.redshift3d.com/forums/vi.../38354/#233097

    Aucune idée si ça corrigera ton probleme, mais tu devrais essayer
    SDK Specialist
    MAXON Computer GmbH

  7. #7
    Timide Avatar de picture
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    oui j'ai vu ce matin et je l'ai installé et ça fonctionne

    pour le plugin ça ne fonctionne pas mais ce n'est pas grave c'est que du placement de textures
    Dernière modification par picture ; 25/06/2021 à 14h45.

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