Salut, j'ai un problème avec la licence de cinema4d, je savais pas que en étant sans connecté à internet sur cinema4d, qu'il y avait une expiration de hors ligne qui se termine le 21/12/2022. Alors, que j'ai acheté la licence cette année en fin avril et qui doit terminer le en année 2023 en avril. Et, je sais pas quoi faire je n'arrive plus utiliser le logiciel et comme j'ai pas souvent internet, et que je passe par mon téléphone, ça me charge une blinde de gigas de téléchargement des cinema4d la r26 et 2023. Alors, que dois-je faire ? Je dois contacter maxon pour leur expliquer ? Est-ce que je peux leur dire en français sans traduire où ils se débrouillerons pour ça ? C'est un peu confus mais j'ai pas d'autre solution. et du coup je crois plus pouvoir l'utiliser le logiciel depuis que j'ai fais cette mise à jour qui a merder dû à cause de l'hors-ligne et je suis pas dans le caca pour parler poliment.
S'ils vous plait merci.
ouvre un ticket depuis ton compte sur Maxon, ils sont plutôt réactif, si tu es passé par Mediaworks vois plutôt avec eux
ok, mais j'ai trouvé pour la r26, pour réactiver. Merci.
Mais si je veux utiliser la version 2023 il faut que j'achète à nouveau ou je dois supprimer la r26 et pour passer à la version 2023.
Si, j'ai compris ?
euh non… enfin personnellement en ayant ma license à jour j'ai accès à toutes mes versions